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Bedient bei Frankonia


Herku Les

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Folgendes hab sich vor drei wochen erlebt. Kein riesenskandal aber ich will es loswerden.

Kauf einer kw steht an, hab mich lange im netz informiert und umgeschaut, dann entschieden. Bei frankonia vorbeigeschaut und nach der waffe, die im katalog aufgelistet ist, gefragt. nicht da, kann bestellt werden, zwei wochen dauer. Ok.

Nach zwei wochen der anruf, ich wieder vorbeigeschaut. Waffe ok aber katalogpreis zu hoch, da ich zwei angebote habe, die um 16 bzw 13% unter diesem liegen. Verkäufer mit preisnachlass einverstanden wenn ich angebot vorlege.(in den usa wird die waffe für 57% des frankoniapreises von händlern angeboten (obwohl sie erstmal über den atlantik muß)).

Zwei angebote ausgedruckt, 2 tage später zum dritten mal hin. Anderer verkäufer da. Ich ihm sache erklärt, er zu höherem kollegen, köpfe zusammengesteckt, Wir verkaufen ihnen die waffe für x (12% preisnachlass). Ich gesagt „ich habe schon ein angebot von ihnen“. Er „ich chef, nix da“, „preis steigt sowieso morgen“ (1er August), „angebot aus internet gilt nicht“ (das angebot ist von einem händler mit großem laden im ruhrgebiet) und am ende „wenn sie nach köln fahre können sie die waffe für den preis (-16%) bei frankonia bekommen“. Klar, das ich nicht gekauft habe sondern „drüben beim händler“ bestellt habe; aus prinzip, nicht wegen der paar euros. Das zurückziehen eines gemachten angebotes fand ich aber schon sehr fragwürdig.

So, nun geht’s besser :-)

gruß

alex

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Hmmhhh..........merkwürdige Sache! :roll:

Ich hatte bislang bei FRANKONIA meist gute, aber auch die eine oder andere durchwachsene bis schlechte Erfahrungen gemacht.

Vieles bei denen ist abhängig, von wem man bedient wird und von der Tagesform der Verkäufer.

Ich könnte mir prinzipiell schon einen besseren Service als bei F vorstellen, aber für mich ist es halt der nächstgelegene Großladen mit NOCH akzeptablen Sortiment (wird leider immer kleiner!).

Mein Pulver kaufe ich ohnehin nicht mehr dort, sondern bei Sport Kusebauch in Bad Neustadt. Ein zwar kleiner, aber sehr freundlicher und kompetenter Händler. Man muß nicht absolut gängige Pulversorten zwar vorbestellen, dafür liefert er aber stets zuverlässig und ruft an, wenn die Ware abholbereit ist.

Wiederladekomponenten/geräte/zubehör kaufe ich nur noch selten bei F, da das Zeug, das ich will meistens nicht vorrätig ist. Dafür gibt es Johannsen/Henke/Sinclair, etc.

Aber beim Waffenkauf hat bei F eigentlich fast immer alles geklappt.

GRUß

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Hm, müsste man erstmal wissen, über welchen Betrag wir jetzt reden. Bei allem unter ein paar tausend Euro Listenpreis wäre mir die Zeit und die Hin- und Herkutscherei zu schade, um am Schluss einen zweistelligen Eurobetrag zu "sparen".

Auch bringt der Preisvorteil beim Versandhändler nichts, wenn er z. B. von den anfallenden Versandkosten wieder aufgefressen wird.

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Wiederladekomponenten/geräte/zubehör kaufe ich nur noch selten bei F, da das Zeug, das ich will meistens nicht vorrätig ist. Dafür gibt es Johannsen/Henke/Sinclair, etc.

Hollow, wo ist Deine Link-Sammlung ?

Letztere zwei würde ich gerne mal kennenlernen

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Bei Frankonia Düsseldorf kommt es auf den Verkäufer an. Dort ist zumindest ein ziemliche Krampe dabei. :roll:

Ansonsten sind die Kollegen wirklich freundlich, bemüht und oft sogar fähig...;)

Man muss allerdings auch die Sache mal aus Sicht der Händler sehen. Diese "Geiz sind geil" Kunden sind wirklich nervig. Wenn man sich vorab im Net informiert ist das aus Sicht des Händlers nicht nur legitim, sondern sogar wünschenswert! Dann habe ich nämlich einen Kunden der weiss was er will und ich brauch nicht zu raten und empfehle ihm auch nichts falsches. Allerdings geht mir die ewige Feilscherei wie auf einem türkischen Basar mächtig auf den Zünder. Wenn man sich im Net informiert hat, hat man auch Preise. Dann frag ich bei verschiedenen Händlern an was das gewünschte Teil kostet und dann kaufe ich es.

Aber das "Der Händler x bietet mir das aber für 12% weniger an, was kann ich denn da noch an Rabatt bekommen?" ist unter aller Kanone. Wenn ihr wisst dass die Puffe bei x in Posemuckel x % billiger ist, dann unterstützt den doch und kauft da! :x: Gleichzeitig beklagen sich diese Leute aber dass niemand anders mehr in der Nähe ist. :roll:

Leute, die Händler machen das nicht aus Hobby, die müssen davon leben. Wenn man sie auspresst wie eine Zitrone und sie nicht mehr leben lässt muss man sich nicht wundern wenn hinterher keiner mehr da ist.

Und eins ist Fakt: Der Internethändler 800 Km weit weg hilft euch nicht wenn die Kanone mal ne Macke hat, der Egun Verkäufer auch meistens nicht. Kauft lieber bei eurem lokalen Händler, zahlt ein paar Euro mehr und lasst ihn leben. Ihr habt hinterher mehr davon. Und sorry, wenn man sich das nicht leisten kann und um 20 € feilschen MUSS, sollte man sich ein günstigeres Hobby suchen.

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Leute, die Händler machen das nicht aus Hobby, die müssen davon leben. Wenn man sie auspresst wie eine Zitrone und sie nicht mehr leben lässt muss man sich nicht wundern wenn hinterher keiner mehr da ist.

Ich bin zwar kein Händler.......aber da hat Anaconda recht! :!: Ich kenne auch Leute die wegen ein paar € 100 km fahren :fletsch: Der Preis muss passen......aber leben müssen alle......auch die Händler! Ich schmeisse keinen meine hart verdiente Kohle hinterher......aber der Plausch mit meinem Händler ist mir schon ein paar € wert! ;)

Gruß

Hunter

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Ich kaufe alle meine Waffen und Munition bei meinem Local Arms Dealer in Friedberg. Der ist freundlicher, schneller und persönlicher als jeder Frankonia Mitarbeiter in Darmstadt. Ich finde es angenehm in einen Laden zu gehen und dort mit Namen begrüsst zu werden und Munition direkt ohne nerviges Vorbestellen mitnehmen zu können.

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Ich finde es angenehm in einen Laden zu gehen und dort mit Namen begrüsst zu werden und Munition direkt ohne nerviges Vorbestellen mitnehmen zu können.

Genauso geht es mir in Darmstadt. Die Hälfe der Belegschaft kennt mich mittlerweile mit Namen und nur selten ist die Munition, die ich für unseren Verein benötige nicht da.

Ich geh da gerne Einkaufen und ein nettes Schwätzchen ist auch immer drin.

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... laut inoffizieller Aussage eines Mitarbeiters von F. passen die Wünsche / Kaufinteressen der Sportschützen derzeit nicht mehr zur F.-Firmenpolitik.

SIG 550, 551 beispielsweise nur noch als Festauftrag mit Abnahmeverpflichtung - keine Ansicht möglich ...

... das soll wohl kein Einzelfall sein. :-(

Ich hatte bisher nur mit der Frankonia-Filiale in München zu tun.......durchwegs gute Erfahrung! Die Leute sind ok. und die Preise passen! Allerdings hat F. den Anschluß bei den modernen HA verpasst....

Gruß

Hunter

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Genauso geht es mir in Darmstadt. Die Hälfe der Belegschaft kennt mich mittlerweile mit Namen und nur selten ist die Munition, die ich für unseren Verein benötige nicht da.

Ich geh da gerne Einkaufen und ein nettes Schwätzchen ist auch immer drin.

Kann ich bestätigen. Ich hatte bei F in Darmstadt bisher auch noch keine Problem und bekannt bin ich da mittlerweile auch. Übrigens habe ich, wenn ich mir eine neue Waffe zugelegt habe noch nie den Preis bezahlt, der im Katalog steht. Normalerweise kommen die Verkäufer von sich aus mit einem besseren Angebot.

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Normalerweise kommen die Verkäufer von sich aus mit einem besseren Angebot.

Richtig. Prozente muss man sich auch "verdienen". Wenn ein Stammkunde kommt der nett ist und den größten Teil seines Bedarfs bei uns kauft geht der nie aus dem Laden und hat den vollen Preis bezahlt. Wenn so einer mal was an seiner Puffe hat, wird das eben mal zwischendurch in der Mittagspause repariert wenn das möglich ist damit er nicht warten muss.

Bei der heutigen Marktlage versucht jeder Händler einen möglichst guten Preis zu machen um den Kunden zu halten. Wenn man allerdings nichts mehr verdienen kann, macht es keinen Sinn. Da nützt es dann auch nichts wenn man obercool zur Türe reinkommt nach dem Motto: "Ich bin wichtig, ich kaufe für den ganzen Verein ein. Was krieg ich denn hier an Prozenten?" und dann 500 Schuss .22er haben will.

Oder sich über eine Stunde beraten lässt, dann im Net kauft und dann wieder angeschissen kommt weil das tolle Ding nicht läuft und meint er müsse bevorzugt behandelt werden weil er ist ja Kunde...:roll:

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Ich kaufe alle meine Waffen und Munition bei meinem Local Arms Dealer in Friedberg. Der ist freundlicher, schneller und persönlicher als jeder Frankonia Mitarbeiter in Darmstadt. Ich finde es angenehm in einen Laden zu gehen und dort mit Namen begrüsst zu werden und Munition direkt ohne nerviges Vorbestellen mitnehmen zu können.

Meinst Du den Steinnöckel ?

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Hallo,

nicht falsch verstehen, ich bin „auch“ ein freund des „kleinen händlers“, dazu zähle ich frankonia aber nicht. (Obwohl, im bezug auf vorhandene ware vielleicht schon; wie oft bin ich mit drei wünschen reingegangen und nur einer wurde erfüllt, manchmal keiner, alles katalogware natürlich).

Wenn aber ein „kleiner händler“ 500km entfernt die ware anbietet, was solls.

UND, die preise bei frankonia sind doch darauf ausgelegt das man feilcht.

mein highlight bei frankonia katalog preissteigerungen 07 zu 08

Speer GoldDot Munition +40%

Wer bietet mehr?

Ich denke, ein verbreiteter trugschluss, den besonders händler gerne hervorholen, ist, dass der, der die preise vergleicht, und sich nach rabatt fragt, dies tut weil der kein geld hat. Dabei ist doch klar, wer weniger zahlt hat mehr Geld.

Insgesamt sind die verkäufer bei frankonia nicht schlechter als in einer anderen großen kette und für ihr sortiment können sie ja auch nichts, es ging nur darum das ein gemachtes angebot (wenn auch mündlich) am ende nicht eingehalten wurde und das war der abteilungsleiter. Aber am ende ist es gut so, so hat der „kleine Händler“ das geschäft gemacht.

Gruß aus berlin

alex

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Ich kann all dieses % hier - % da, 20% auf alles, Geiz ist Geil etc nicht mehr ertragen. Ist, sorry, eine Krankheit die Deutschland fest im Griff hat.

Ich arbeite in meiner Freizeit in nem Sportgeschäft. Da kommen die deutschen Schnäppchenjäger (inschenöre, arbeiten in der Schweiz, haben nen megalohn) und rennen jedem Prozent nach.

Ich unterstütze meinen Händler, und es ist mir auch scheissegal, wenn er nen Hunni teurer ist. Dafür unterstütze ich nen Detailisten, und nicht irgend nen Internetverticker, welcher die kleinen kaputt macht.

Da kommen welche zu uns in den Laden, machen Probefahrten, du vergeudest Zeit, und dann wirds eh im Net bestellt, super. All diesen Rabattjägern wünsche ich mal solche Kunden als Verkäufer wie sie selbst sind. Ist mittlerweile logisch, dass dies eurer Wirtschaft nur schaden kann, jeder will verdienen, aber für Leistungen nichts zahlen...

Es ist mittlerweile so schlimm, das Importeure extra gewisse Produkte von Haus um 15%-20% teurer anschreiben, damit der Händler "15% Rabatt" ranschreiben kann.

Ebenso dämlich wie ein Skigrossverkäufer bei nem Markenski schreibt: Wenn sie dieses Modell in nem anderen Geschäft billiger sehen, bekommen sie die Differenz. Das dieser Ski nur für diesen einen Grossverkäufer angefertigt wurde kann Dumpfbacke nicht wissen.

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Die Wahrheit liegt auch hier in der Mitte!

In den einzelnen Filialen bei F. sind jeweils völlig unterschiedliche Verkäufer und auch Verkaufsstrukturen. Ich bin seit über 30 Jahre Stammkunde bei F. und für mich gibt es leider nur noch einen einzigen wirklich fach- und sachkundigen Mitarbeiter in Würzburg, es ist ein echtes "Urgestein" und ich bin heute schon traurig, wenn ich daran denke, dass auch dieser nette und hilfsbereite Herr Gär.... irgendwann in Rente geht. Echte Fachverkäufer, die ihre Produkte auch kennen sind bei F. verdammt dünn gesät. Ich persönlich habe da schon Sachen erlebt die kaum glaubhaft sind (haben wir nicht, gibt es bei uns nicht usw.)!!

Aber ein "Discounter" kann wohl nicht anders!? Ich versorge mich jedenfalls immer zweigleisig, denn der Händler vor Ort muß und soll auch leben und wenn der Preis und die Leistung stimmen ist er mein Partner. Ganz besonders betrifft das Treibladungsmittel.

Die Devise lautet: "Leben und leben lassen!" :!:

Jeder Händler hat auf seine Art eine Überlebensberechtigung!

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Der Kolo hat doch sowieso nur Luftplempen,Gasknaller und so was,oder ? In welchem Verein schießt Du ?

Vieleicht ist man sich ja sogar schon mal über den Weg gelaufen !

Nein, beim Kolo bekommst du auch anderes. Ich wär früher mal in Köppern, bin dann später zu Rodheim gewechselt und inzwischen Präsi einer BDS Gruppe die mal hier mal dort schiesst.

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Klar, auch bei Frank und Monika gibt es solche und solche. Aber ich mag den Laden nicht.

Ich hab dort vor langen Jahren mal eine Frankonia-Heym-Matchbüchse mit einen sauteuren 4-16*54 ZF (damals noch von Hertel & Reuss) gekauft.

Trotz Auftrag zur Montage kam die Waffe erst unmontiert. Zurück damit. Dann kam sie wieder, mit Anschussbild.

Auf den Stand gedackelt. Bumm. Nicht auf der Scheibe. Bumm. Wieder nicht auf der Scheibe.

Ich schau mir das Zielfernrohr mal näher an - es drehte sich in den Ringen.

Danach wurde ich etwas ungehalten.

Man sandte mir einen Geschenkkarton mit zwei Flaschen Bocksbeutelwein.

Das machte mich RICHTIG sauer. (Kein Wunder - LOL)

Nach einigen netten Telefonaten nebst verschiedenen Briefen an die Geschlechtsleitung erhielt ich 100 Patronen Norma Match ..........

Der zugesagte Verstellring für das Zielfernrohr fehlt bis heute und inzwischen sind das locker 15 Jahre.

Seither schau ich mir den Katalog an und sammle ihn auch ein bisschen - aber er bietet immer weniger einen Marktüberblick.

Als regionalen Händler habe ich jemanden, den ich gut finde.

Bei Sachen, die überall gleich sind, kaufe ich beim billigsten Anbieter - mein Gott, ein Sierra MK in 308 mit 175 Grains ist überall ein Sierra MK in 308 mit 175 Grains. Umtauschen kann man die nciht und falsch machen geht auch nicht.

Bei so Sachen IST Geiz einfach GEIL.

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@Dr.Triggerhappy:

Bei Sachen, die überall gleich sind, kaufe ich beim billigsten Anbieter - mein Gott, ein Sierra MK in 308 mit 175 Grains ist überall ein Sierra MK in 308 mit 175 Grains. Umtauschen kann man die nicht und falsch machen geht auch nicht.

Bei so Sachen IST Geiz einfach GEIL.

Antwort:

Da kann ich Dir nur eingeschränkt Recht geben, mit ist kürzlich folgendes passiert: Ich bestelle bei einem Händler genau wie Du Sierra MatchKing zu einem etwa 10% unter Liste Preis. Habe die Ware abgeholt und irgendetwas hat mich stutzig gemacht, jedenfalls nahm ich einen Magneten und hielt ihn an die Geschosse. Und siehe da: Alle Geschosse wollten schleunigst zu meinem "Kraftfeld"!!! Das war also ein glatter Betrugsversuch, der Händler hatte minderwertige Geschosse umgepackt!! So etwas passiert mir bei meinem Stammlieferanten nicht, dafür zahle ich dann auch gerne ein paar Euronen mehr.

Nicht immer ist das auch wirklich drin, was draufsteht!

Es tummeln sich auch in der Szene leider etliche "schwarze Schafe", die nur das schnelle Geld machen wollen.

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